2023年4月12日東方悅城物業(yè)服務(wù)中心收到了一面錦旗，在工作人員的詢問下得知，原來是8號樓一單元302室的業(yè)主為了感謝物業(yè)工作人員，究竟是咋回事呢？
2023年1月10日上午10時左右東方悅城小區(qū)工程部楊志權(quán)在維修8號樓一單元樓道燈時，聽到302室內(nèi)有流水聲，隨即楊志權(quán)敲了幾次業(yè)主門，但室內(nèi)無人回應(yīng)，楊志權(quán)立即電話上報小區(qū)物業(yè)經(jīng)理任占江，說明302室內(nèi)流水情況，物業(yè)經(jīng)理任占江接到電話后立即趕到現(xiàn)場查看，聽到流水聲很大，斷定可能是自來水管凍壞，隨后來到樓下關(guān)閉自來水表閥門，同時第一時間致電業(yè)主詢問情況，當(dāng)業(yè)主接到通知趕回來開門的一剎那，發(fā)現(xiàn)廚房及衛(wèi)生間地面都是水，物業(yè)經(jīng)理立即組織保潔拿起拖把和水桶幫忙清理積水，工程人員尋找漏水點，經(jīng)過一番檢修，原來是廚房水管凍壞導(dǎo)致大量流水。通過物業(yè)工作人員將近一個多小時的努力，屋里的積水已經(jīng)全部清理干凈。經(jīng)了解業(yè)主不住在東方悅城，房屋屬于空置的狀態(tài)，如果不是物業(yè)及時發(fā)現(xiàn)，那后果不堪設(shè)想。
一面錦旗蘊(yùn)涵的是業(yè)主對物業(yè)人員工作的認(rèn)可，也是物業(yè)真誠用心、盡職盡責(zé)的服務(wù)體現(xiàn)。鼎尊物業(yè)將繼續(xù)竭誠為業(yè)主服務(wù)，從小事做起，從點滴做起，讓每個業(yè)主感受到家的溫馨。
